Behavioural Targeting

- Adserver: Software allowing trafic managers to control advertising campaigns. Depending on the advertiser’s strategy, they will chose where and how the ad will appear . The data is entered for an automatic programmation for its broadcast.

- Adresse IP: Series of 4 numbers, all between 0 and 255, allowing each computer to be identifiable. The internet users is given an IP address from its internet provider.

- Adwords: Google AdWords is  an advertising program allowing publishers to post their sponsorized links on Google and others.

- Agence media interactive:agency specialized in auditing  for online communication (Havas Media, Carat, OMD, Zed Digital, Nextedia, Timetobuy, …).

- Ajax: Set of computing techniques allowing the creation of dynamic web pages. For example, some of these techniques enable us to modify a part of a web page without having to update the page’s wholeness.

- AMS: Audience Management System.

- BT: Behavioral Targeting.

- Banner keywords : Ad intergrating specific key words from a data base allowing the study, analysis and simulation of efficient behavioral tageting models.

- Ciblage comportemental prédictif : 3 types of behaviors are identified during the internet users profiling:  the web pages visited, the cliqued ads and the key words searched recently.

- Cookie : Message, or segment of data, containing information about a user. It can be used to mesure a website’s audience or to understand internet user’s the behavior during his surf. A cookie is sent by a Web server to a browser and sent back to the server each time the browser requests a Web page.

- CPA: Cost Per Action: An advertising billing method is generally based on the sales it generated during an advertising campaign.

- CPC : Cost-Per-Click: An advertising billing method based on the number of clicks internet users generated during an advertising campaign.

- CPL : Cost Per Lead, the advertiser pays “leads” or certified contacts received after an advertising compaign.

- CPM : Cost per thousand, an advertising billing method.

- CRM : Customer relation management.

- Cross-selling : Ventes croisées. Technique commerciale permettant de proposer au client d’un site, intéressé par un produit, un ensemble d’autres produits complémentaires. Cette technique permet d’augmenter le panier moyen et de rendre visible des produits qui ne le sont pas. Elle est utilisée par les entreprises pour cibler le public quand elles sortent un nouveau produit. Par exemple, si l’Oréal sort un nouveau shampoing, elle va se servir des données récoltées lors de la précédente sortie d’un après-shampoing.

- CTR : Click Through Rate. Critère d’évaluation d’une campagne publicitaire en ligne. Nombre de clicks sur une publicité donnée divisé par le nombre d’affichage total.

- Data-miming : Littéralement, “forage de données”, autrement dit extraction au sein des entreprises des informations exploitables d’un point de vue commercial ou industriel. Démarche statistique.

- eCPM: prix moyen payé pour une publicité quelle qu’en ait été le format initial au CPC, CPM, CPL, CPA, …

- FTP : File Transfer Protocol, protocole par lequel on peut envoyer ou recevoir des fichiers entre ordinateurs.

- Granularité : Niveau de détails contenus dans une unité d’information, désigne par exemple les différents paliers dans la précision du ciblage.

- Hyperlien : appelé aussi lien hypertexte ou lien (tout court), l’hyperlien permet, en cliquant dessus, de relier entre elles les ressources disponibles sur Internet.- Key metrics : indicateurs-clé de mesure.

- IPTV : Internet Protocol television, télévison sur Internet.

- ISP : Internet Service Provider, fournisseur d’accès à Internet (FAI).

- Lien hypertexte : voir définition hyperlien.- Marketing 1 to 1 : appelé aussi “marketing individualisé”, il désigne les moyens de communication et de vente permettant de s’adresser à un client en particulier en tenant compte de ses particularités.

- Marketing interactif : englobe à la fois la publicité en ligne, le marketing sur sites et extranets, l’e-mailing marketing et les nouveaux médias comme la télévision numérique et les supports portables.

- Offre billboard video : elle permet aux annonceurs de diffuser des publicités au format vidéo.

- Permission marketing : procédé par lequel l’internaute sollicite ou, plus souvent, accepte tacitement des communications publicitaires en ligne (cf. Clic pour accepter les conditions générales de vente).

- PII : Personal Identification Information, données personnelles des internautes.

- Profil : données d’un internaute précisant ses centres d’intérêt.

- Profiling : Ensemble des techniques qui permettent de collecter et d’exploiter le « profil ».

- Publicité contextuelle : Dans la publicité contextuelle, le contenu de la page d’un site décide quelle publicité sera proposée. Voir dossier.

- Reach extension: technique permettant de retoucher sur un autre réseau un internaute qui a cliqué sur une publicité d’un autre réseau.

- Retargeting: technique permettant d’identifier sur un réseau un internaute ayant cliqué sur une publicité, pour ensuite lui présenter à nouveau sur le réseau une publicité, qu’elle soit identique pour renforcer le message, ou qu’elle soit différente, par exemple pour lui proposer une remise sur le produit qui l’avait interessé au départ.

- Rich media : Format multimédia et interactif (type vidéo) exploitable sur le Web.

- ROI : Return On Investement, le retour sur investissement est un pourcentage qui mesure le montant d’ argent gagné ou perdu par rapport à un investissement publicitaire.

- RSS : les fils RSS sont des flux de contenus gratuits en provenance de sites internet (cf. Titres articles, liens, résumés vers article intégral, etc.).

- SEM : Search engine marketing, c’est-à-dire gestion des liens sponsorisés, achetés auprès de divers réseaux.

- SEO : Search engine optimisation, c’est-à-dire les pratiques d’optimisation de son référencement gratuit (position naturelle dans les moteurs de recherche).

- Système hypertexte : Un système hypertexte est un système contenant des documents liés entre eux par des hyperliens.

- Tags : mots-clés saisis par les internautes pour décrire un objet.

- TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocole utilisé sur le réseau Internet pour transmettre des données entre deux machines : TCP pour le transport, IP pour le routage.

- URL : adresse Internet reconnue par les navigateurs, qui leur permet d’appeler n’importe quelle page ou document.

- Web 2.0 : Internet n’est plus vu comme un média (verticalité) mais comme une plate-forme d’échange entre les utilisateurs (horizontalité). Exemples: réseaux sociaux, sites communautaires, …

- Web2.B : extension du Web 2.0 dédié au B2B, c’est-à-dire aux entreprises.